Mục
tiêu trang Web của Ban chỉ đạo là nhằm mục đích cung cấp thông tin có liên
quan đến các vấn đề CCHC của Thành phố bao gồm các quy trình thủ tục đã được
chuẩn hoá, cập nhật thông tin về CCHC, thăm dò ý kiến của người dân và là nơi để
người dân gởi thông tin phản hồi về các vấn đề có liên quan đến CCHC
Những chức năng chính:
Tin tức: cập nhật hàng ngày cung cấp thông tin sản xuất,
giá cả thị trường, trương trình trọng điểm...
Chủ trương chính sách: Nhằm giúp tổ chức, doanh nghiệp, công dân tra cứu các văn bản liên quan đến chủ trương, chính sách CCHCTP. Cung cấp thông tin tìm kiếm trên nội dung toàn văn, kết quả trả về sẽ có thể xem nội dung toàn văn dưới dạng .pdf hoặc .word tuỳ theo nội dung văn bản đã được số hoá ở dạng nào.
Thăm dò ý kiến: Công dân có thể đánh dấu vào các mẫu điều tra đã được Ban chỉ đạo CCHCTP biên soạn sẵn. Hệ thống sẽ tự động kết xuất báo cáo thu thập kết quả. Với phương tiện này, Ban chỉ đạo CCHCTP sẽ thuận tiện trong việc điều tra, thu thập ý kiến công dân về các vấn đề, các khía cạnh đáng quan tâm. Thông tin thu thập sẽ được phục vụ cho lãnh đạo thành phố, Ban chỉ đạo CCHC.
Hướng dẫn thủ tục: Tra cứu thông tin về quy trình thủ tục hành chính , thời hạn giải quyết, phí và lệ phí cho từng loại hồ sơ.
Đối thoại qua mạng: Phân hệ này được xây dựng nhằm cung cấp cho các tổ chức, doanh nghiệp, công dân có thể gởi câu hỏi đến Ban CCHCTP và xem các thắc mắc đã được Ban chỉ đạo CCHCTP trả lời.
FAQ: Công dân có thể xem các thắc mắc đã được Ban chỉ đạo CCHCTP trả lời. Danh sách các câu hỏi này liên quan đến vấn đề CCHC mà công dân quan tâm. Tập hợp từ những vấn đề bức xúc hoặc từ những câu hỏi do công dân gởi đến, BBT sẽ có nhiệu vụ biên tập và đưa vào hệ thống các câu hỏi thường gặp.
Ý kiến công dân: Công dân, tổ chức doanh nghiệp có thể gởi các ý kiến của mình đến các cơ quan quản lý nhà nước.
Đây là kênh thông tin phản hồi ý kiến của công dân với các cơ quan nhà nước.
Liên
kết website: Để mở rộng nguồn
thông tin, hệ thống cũng
cung cấp sẵn một số kết
nối đến các website hữu ít
khác. Để sử dụng tính năng
này máy tính của bạn phải có sẵn kết
nối với internet.
Chọn đề mục theo phân nhóm trên trang chính hoặc theo các kết
nối trên thanh tiêu đề tương ứng. Để có thể hình dung khái quát hệ thống có thể sử
dụng sơ đồ Website bên trên.
Đối với những trang
có mục tìm kiếm như Tìm
"tin tức & sự kiện", tìm
thông tin hoạt động... bạn phải xác định đầy đủ các
tiêu thức lọc để việc truy vấn được dễ dàng. Tránh trường hợp để
trống toàn bộ các tiêu thức lọc vì sẽ mất rất nhiều thời gian để tìm kiếm.
Những lỗi thường gặp khi
sử dụng hệ thống:
*Không hiển thị đúng Font chữ
trên Trình duyệt (Browser):
Nội dung trên trang Web hiển thị những mã không thể đọc được
tương tự như hình sau:
